Pernahkah kamu mencoba mencari nama bisnis di Google, namun bisnis tidak muncul dalam hasil pencarian? Padahal sudah membuat website, mendaftarkan lokasi di Google Maps, hingga rutin mempromosikannya di media sosial. Hal ini tentunya dapat memberikan kebingungan.
Kemunculan sebuah bisnis di hasil pencarian Google bukanlah proses yang terjadi secara otomatis. Google memiliki sistem dan standar tertentu yang harus dipenuhi sebelum menampilkan informasi bisnis kepada publik.
Kenapa Bisnis Tidak Muncul?
Ada alasan kenapa bisnis yang kamu kelola tidak muncul, apa penyebabnya? Berikut ini beberapa alasan umum beserta solusi yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut.
Belum Membuat Google Business Profile
Faktanya masih banyak pelaku usaha yang belum memiliki akun Google Business Profile (dulu dikenal sebagai Google My Business) yang membuat Google tidak memiliki sumber yang resmi.
Tanpa profil yang terdaftar, bisnis kamu tidak akan muncul, bahkan ketika pelanggan mencarinya secara langsung.
Profil Bisnis Belum Diverifikasi
Salah satu syarat utama agar bisnis muncul di Google Maps adalah verifikasi melalui Google My Business.
Solusinya lakukan verifikasi melalui metode yang disediakan Google (biasanya merekam secara langsung). Ini penting untuk membuktikan bahwa kamu pemilik resmi dari bisnis tersebut.
Berbagi Alamat dengan Bisnis Lain (Kantor Bersama)
Jika kamu menggunakan ruang kantor bersama, ada kemungkinan besar bisnis kamu tidak muncul di Maps.
Google cenderung menolak menampilkan beberapa profil bisnis yang berbagi alamat yang sama, karena dianggap mencurigakan. Bahkan, akun-akun dengan alamat yang sama bisa saja dinonaktifkan otomatis.
Solusinya, mencoba menjauhkan titik jarak yang tidak jauh dari bisnis kamu agar tidak bentrok dengan yang sudah daftar sebelumnya.
Profil Ditangguhkan atau Dinonaktifkan
Profil bisnis bisa ditangguhkan jika terdapat ketidaksesuaian data, seperti nama bisnis yang tidak sesuai kebijakan atau duplikasi informasi.
Untuk itu, pastikan semua data mulai dari nama, alamat, hingga nomor telepon disamakan di seluruh platform.
Jika sudah terlanjur dinonaktifkan, segera hubungi dukungan Google untuk proses pemulihan.
Informasi Profil Tidak Lengkap
Google cenderung memprioritaskan bisnis yang menyajikan informasi lengkap dan akurat.
Maka, lengkapi semua data penting, seperti jam operasional, deskripsi bisnis, website, foto, dan kontak. Profil yang lengkap lebih dipercaya dan mudah ditemukan.
Penutup
Tidak munculnya bisnis di Google Maps bisa disebabkan oleh berbagai faktor teknis maupun strategi yang belum tepat.
Namun, dengan memahami penyebab dan menerapkan langkah-langkah yang tepat, kamu bisa meningkatkan peluang bisnis untuk tampil di search engine lokal Google.